Mobile / Apl
qt77 mengurus maklumat peribadi anda dengan teliti — dari saat akaun dibuka hingga setiap transaksi melalui DuitNow, Boost atau GrabPay diproses. Dasar ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, dan pilihan yang anda ada dalam mengawal rekod anda sendiri.
Apabila anda mendaftar akaun, kami mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi — termasuk nama, alamat e-mel dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti DuitNow, Boost atau GrabPay. Maklumat ini disimpan dalam sistem dalaman kami dan tidak dikongsi kepada pihak luar tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan memerlukan pendedahan tersebut. Kami juga merekodkan maklumat penggunaan biasa seperti jenis peranti, tetingkap masa sesi dan halaman yang dibuka — bukan untuk menjejaki anda secara peribadi, tetapi untuk memastikan paparan akaun anda berfungsi dengan betul. Data teknikal ini tidak dihubungkan dengan identiti peribadi anda melainkan atas sebab keselamatan yang sah. Pengekalan data anda bergantung pada keperluan operasi dan obligasi undang-undang yang berkenaan di kawasan yang dibenarkan. Apabila tempoh pengekalan tamat, rekod dihapuskan atau dianonim mengikut prosedur dalaman kami. Capaian kepada maklumat anda adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Butiran transaksi DuitNow direkodkan untuk tujuan pengesahan dan sejarah pembayaran dalam akaun anda.
Pembayaran melalui Boost dicatatkan dalam rekod akaun anda dan boleh disemak melalui papan pemuka selepas log masuk.
Transaksi GrabPay diproses melalui laluan pembayaran yang ditetapkan dan maklumat berkaitan disimpan mengikut polisi ini.
Dasar privasi ini merujuk khusus kepada maklumat yang anda berikan melalui akaun qt77 anda — termasuk pendaftaran, aktiviti log masuk dan rekod pembayaran. Ia tidak meliputi kandungan atau amalan privasi laman atau perkhidmatan luar yang mungkin anda akses melalui pautan pihak ketiga. Setiap bahagian di bawah menjelaskan sempadan liputan ini dengan lebih jelas.
Maklumat yang anda masukkan semasa mendaftar dan log masuk — seperti nama pengguna dan alamat e-mel — termasuk dalam liputan dasar ini sepenuhnya.
Semua rekod deposit dan pengeluaran yang dilakukan melalui kaedah pembayaran berdaftar dalam akaun anda dilindungi oleh dasar ini.
Maklumat am yang anda layari dalam laman qt77 — termasuk kategori permainan dan halaman bantuan — dikumpul secara agregat dan tidak dikaitkan dengan identiti individu.
Jika anda mengakses pautan luar atau perkhidmatan yang tidak dikendalikan oleh qt77, dasar privasi pihak ketiga berkenaan yang terpakai, bukan dasar ini.
Anda berhak mengetahui maklumat apa yang kami simpan mengenai anda. Caranya mudah — log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan profil untuk melihat maklumat yang berdaftar. Jika ada butiran yang tidak tepat, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui saluran sokongan kami. Permintaan untuk memadam atau mengehadkan pemprosesan data anda juga boleh dikemukakan, namun perlu diambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai di kawasan yang dibenarkan. Kami akan maklumkan kepada anda secara jelas jika ada batasan sedemikian. Sebarang soalan berkaitan privasi anda boleh dikemukakan terus kepada pasukan sokongan kami pada bila-bila masa.
Buka bahagian profil dalam akaun anda selepas log masuk untuk melihat maklumat peribadi yang disimpan.
Hantar permintaan pembetulan melalui sokongan jika nama, e-mel atau maklumat lain dalam akaun anda tidak tepat.
Sebarang soalan mengenai bagaimana data anda digunakan boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.
Permintaan penghapusan data diproses mengikut obligasi undang-undang yang berkenaan — kami akan maklumkan skop yang boleh dipenuhi.
Jika anda mempunyai soalan khusus mengenai maklumat peribadi anda, cara kami menyimpan rekod pembayaran seperti DuitNow atau GrabPay, atau ingin mengemukakan permintaan rasmi di bawah dasar ini — pasukan sokongan kami sedia membantu. Pilih saluran yang paling selesa untuk anda dan nyatakan dengan jelas bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi akaun.
Buka ikon sembang di sudut bawah laman untuk berhubung dengan pasukan sokongan kami secara langsung mengenai soalan privasi anda.
Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan yang tertera dalam bahagian bantuan akaun anda untuk rekod bertulis yang lebih formal.
Log masuk dan akses bahagian Bantuan dalam akaun untuk semak artikel berkaitan privasi atau serahkan tiket pertanyaan secara terus.
Kami menggunakan langkah keselamatan teknikal untuk melindungi data yang disimpan dalam sistem kami — termasuk penyulitan semasa penghantaran dan kawalan capaian dalaman yang ketat. Kuki digunakan pada laman ini untuk membolehkan fungsi sesi akaun berjalan dengan betul dan tidak digunakan untuk mengenal pasti anda kepada pihak luar. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Untuk sebarang permintaan perubahan atau pertanyaan rasmi mengenai data anda, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.
Maklumat peribadi dan rekod transaksi — termasuk pembayaran melalui DuitNow dan Boost — dihantar melalui sambungan yang disulitkan untuk mengelakkan capaian tanpa kebenaran.
Kuki yang digunakan di laman ini terhad kepada fungsi sesi dan analitik am. Anda boleh memadam atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan capaian akaun.
Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses rekod peribadi — dan hanya untuk tujuan operasi yang sah seperti pengesahan akaun atau resolusi pertanyaan.
Rekod disimpan selagi diperlukan untuk tujuan operasi atau undang-undang. Apabila tempoh tersebut tamat, data dihapuskan atau dianonim mengikut prosedur yang ditetapkan.
Bahagian ini menjawab soalan yang sering dikemukakan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda di bawah dasar ini, dan langkah yang boleh anda ambil jika ada kebimbangan.
Kami mengumpulkan maklumat asas seperti nama, alamat e-mel dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — contohnya DuitNow atau GrabPay. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan membolehkan transaksi dalam akaun anda berjalan dengan betul.
Maklumat anda tidak dikongsi kepada pihak luar tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan yang terpakai di kawasan yang dibenarkan memerlukan pendedahan tersebut. Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan profil untuk menyemak maklumat yang disimpan. Jika ada butiran yang perlu diperbetulkan, kemukakan permintaan melalui sokongan kami — sama ada melalui sembang langsung atau e-mel sokongan.
Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui saluran sokongan kami. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami akan maklumkan dengan jelas skop apa yang boleh dipenuhi dalam tempoh yang munasabah.
Kuki yang kami gunakan adalah untuk tujuan sesi akaun — memastikan anda kekal log masuk semasa sesi aktif — dan analitik am yang tidak dikaitkan dengan identiti peribadi anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.
Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia di laman atau melalui e-mel sokongan yang tertera dalam bahagian bantuan akaun anda. Nyatakan dengan jelas bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya ia dikemukakan kepada pihak yang bertanggungjawab dengan segera.